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:::::: 고운빛 베이비시터에 오신것을 환영합니다.! ::::::
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[ 부모이용자용 서비스 이용약관 ] 고운빛 베이비시터 서비스 이용약관 - 부모이용자용 고운빛베이비시터(이하 회사라 칭함)는 부모 또는 보호자(개인 및 법인을 포함함)와의 신뢰를 바탕으로 최상의 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같은 서비스이용약관을 공시합니다. 회사로 베이비시터, 가사겸베이비시터, 학습시터, 가사도우미, 산후도우미 등(이하 베이비시터라 칭함)의 구인을 요청하고자 하는 부모 또는 보호자는 회사가 정한 소정의 절차에 따라 본 약관에 동의하고 회사의 승인을 받은 후에 회사가 제공하는 서비스를 이용하실 수 있습니다. 동의방법은 인터넷, 전화, 팩스, 전자우편, 우편, 직접서명 등으로 다양하게 할 수 있습니다. 부모 또는 보호자(이하 부모이용자라 칭함)는 회사의 승인종류에 따라 일반이용자와 정회원으로 구분되며, 일반이용자는 연회비를 납부하지 않고 회사가 제공하는 일반서비스를 이용하는 부모이용자이며 정회원은 연회비를 납부하고 회사가 제공하는 정회원 서비스를 이용하는 부모이용자를 말합니다. 일반이용자의 경우에는 이용일정을 알려드리는 것으로, 정회원의 경우는 시터면접 및 이용일정을 알려드리는 것으로 회사의 승인에 갈음합니다. 제1조 (약관의 목적과 효력 및 변경) 1. 본 약관은 회사와 부모이용자간의 권리, 의무에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 2. 이 약관은 회사의 인터넷 홈페이지(www.babysitter114.com)에 공시하거나 부모이용자에게 개별 통지함으로써 그 효력이 발생합니다. 단, 일반이용자에게는 개별통지 하지 않습니다. 3. 이 약관은 변경 사유가 발생할 경우 회사의 판단에 의하여 수정 또는 변경될 수 있습니다. 4. 개정된 약관은 개정일 이후에 개정약관에 동의한 부모이용자에게 적용되며 개정일 이전 약관에 동의한 부모이용자도 개정약관에 동의 할 경우는 개정된 약관을 적용합니다. 제2조 (회사가 제공하는 서비스내용 및 범위) 1. 일반이용자 및 정회원에게 제공하는 서비스의 내용과 범위 1) 일반이용자는 이용 시 마다 매번 회사의 승인을 받아 일반이용자서비스를 이용하실 수 있습니다. 2) 베이비시터 등의 이용을 위한 회사의 소개연결 서비스를 이용할 수 있으며 부모이용자 및 베이비시터간 일정관리서 비스와, 예약이용금액과 실제이용 금액간의 차이발생시 초과이용금액 및 미달이용금액 정산관리 서비스를 해드립니 다. 일반이용자에게는 회사의 온라인서비스 일부항목의 사용을 제한할 수 있습니다. 3) 베이비시터 등의 이용요금은 회사의 홈페이지에 고시한 일반이용자요금을 적용합니다. 4) 일반이용자에게는 자녀 상해보험 서비스가 적용되지 않습니다. 5) 부모이용자에게는 다음의 범위 내에서 회사가 소개한 베이비시터 등의 신원보증을 해드림으로써 부모이용자들께서 보다 안심하고 당사의 서비스를 이용할 수 있도록 하였습니다. 신원보증의 범위는 베이비시터 등이 당사의 승인을 받아 베이비시터 활동을 수행하던 시간 중에 부모이용자를 상대로 강도, 절도 행위를 함으로써 부모이용자가 입은 직접피해에 한하며, 최고 1,000만원한도 내에서 실제 손해액을 산정하여 확정된 금액을 베이비시터와 연대하여 보상합니다. ( 하지만, 가사도우미 가정부, 파출부 등 아이보는일과 무관한 직종을 소개할 경우는 당사가 도우미의 신원보증을 하지 않습니다. 대신에 구인자의 요청이 있고, 도우미 본인이 동의 할 경우 신용관련 정보를 제공할수는 있습니다.) 단, 부모이용자는 다음 (가) 및 (나)의 1에 해당하는 경우에는 지체 없이 신원보증인인 당사에 통지하여야 합니다. (가) 피용자인 베이비시터가 업무상 부적격자이거나 불성실한 행적이 있어 이로 말미암아 당사의 책임을 야기할 염려가 있음을 안 때.(나) 피용자인 베이비시터의 업무 또는 업무수행상의 장소를 변경함으로써 신원보증인인 당사의 책임을 가중하거나 그 감독이 곤란하게 될 때. 만일, 부모이용자가 고의 또는 중과실로 (가) 및 (나)항의 통지의무를 게을리 하여 신원보증인인 당사가 신원보증인의 계약해지권을 행사하지 못한 경우 당사는 그로 인하여 발생한 손해의 한도에서 의무를 면합니다. 또한 당사는 다음 (다), (라), (마)의 경우에는 해당 베이비시터의 신원보증서비스를 해지할 수 있습니다. (다)부모이용자로부터 (가), (나)항의 통지를 받거나 당사가 스스로 (가), (나)항에 해당하는 사유가 있음을 안 때. (라) 베이비시터의 고의 또는 과실이 있는 행위로 발생한 손해를 당사가 배상한 경우 (마). 기타약관의 기초되는 사정에 중대한 변경이 있는 경우 6) 일반이용자에게 예약이행이 어려울 경우 회사의 사전 통보로 취소될 수도 있으며 이 경우 예치된 예약금을 반환하는 것으로 회사의 모든 의무는 소멸합니다. 7) 일반이용자는 회사의 특별승인이 없는 한 베이비시터를 사전면접 할 수 없습니다. 8) 일반이용자의 예약신청 접수는 회사의 사정에 따라 제한을 둘 수 있으며, 예약 접수된 정회원의 서비스요청보다 우선순위에서 후순위가 될 수도 있습니다. 2. 정회원에게 제공하는 서비스의 내용과 범위 1) 정회원 유효기간 연회비를 회사에 납부하고 회사로부터 정회원 승인을 받은 정회원은 최초승인일로부터 1년간 일반이용자 서비스에 부가하여 정회원서비스를 이용하실 수 있습니다. 정회원 기간 만료 후 정회원서비스의 재이용을 원할 경우 연회비를 다시 납부하고 회사의 승인을 받아야 합니다. 2) 정회원 연회비 연회비는 당사의 홈페이지에 게시된 정회원 연회비 금액을 적용하며, 회사가 소개 연결하는 베이비시터는 모두 출,퇴근형의 근무형태로 일하며 범위는 베이비시터, 가사겸 베이비시터, 학습시터, 가사도우미로 한정됩니다. 기타 시터(산후조리시터, 영어시터, 실버시터, 특수시터, 입주형 가사겸베이비시터)의 이용은 회사의 사정 및 기타 시터의 수급사정에 따라 연결이 되지 않을 수도 있으며 이 경우 회사의 책임은 없습니다. 3) 정회원에게 제공하는 서비스의 내용과 범위 (1) 정회원은 베이비시터 등을 이용하실 때 정회원 이용금액으로 이용하실 수 있으며 예약신청 접수 시 일반이용자 보다 우선하여 이용하실 수 있습니다. (2) 정회원의 자녀(대한민국 국적소지자에 한함)에 한하여 상해보험 서비스를 제공해 드립니다. 자녀상해보험 가입을 위해서는 부모이용자께서 자녀의 주민번호를 알려주셔야 합니다. 단, 정회원 부모이용자께서 자녀상해보험 가입을 원치 않으시거나(자녀주민번호를 정회원 승인일로부터 일주일 이상 알려주지 않으실 경우에도 가입의사가 없는 것으로 간주합니다.) 신생아 출생신고 미비로 인해 주민번호가 없을 경우 부모이용자께서 자녀의 주민번호를 잘못알려준 경우 기타 회사가 부모이용자 자녀의 주민번호를 알기 어려운 경우에는 자녀의 주민번호를 정확히 알려주실 때까지 회사는 자녀의 상해보험서비스를 제공하지 않으며 이에 대해 회사는 책임이 없습니다. 본 서비스이용약관에 동의하신 부모이용자는 당사 홈페이지에 고시된 자녀상해보험의 종류 및 주요 보장내용과 보험약관 등에 대하여 충분히 숙지하신 것으로 간주합니다. 또한 상해보험의 종류 및 보장내용과 보험약관 등은 당사의 사정에 따라 부모이용자에게 사전에 개별통보 없이 변경될 수 있으며, 최소 변경 하루 전에 당사홈페이지에 공시하는 것으로 통지에 대한 책임을 다합니다. (3) 상해보험의 유효한 적용시간 범위는 당사의 승인을 받아 베이비시터를 이용한 시간 범위 내로 한정되며, 특히 부모이용자와 베이비시터간에 당사의 승인을 받지 않고 직접 보수 및 일정 등을 협의하여 보수금액을 직접 수수하는 직거래의 경우는, 직거래 협의시점부터 상해보험서비스 또한 해지됩니다. 또한, 일반이용자 및 정회원 자격을 모두 상실합니다. (4) 정회원은 당사가 소개한 베이비시터 등이 마음에 들지 않을 경우 이용도중에 교체를 요구할 수 있습니다. 단, 이용도중 교체요구 시에는 정회원기간 동안 총 2회에 한하여 무료로 면접을 볼 수가 있으나 3회차 이상 부터는 면접비가 유료이며 시터의 합격여부와 관계없이 지급하셔야 합니다. 유료면접은 정회원기간 중 총 8회에 한합니다. 즉 유료, 무료 면접의 총 회수는 10회까지 입니다. (5) 회사의 제휴회사가 있을 경우 제휴회사를 통한 부가서비스를 받을 수 있습니다. 제3조 (베이비시터 이용 및 예약신청) 1. 정회원의 베이비시터 이용은 원칙적으로 연중무휴 가능하며 시간제, 월급제 등 정회원이 희망하는 형태로 신청할 수 있습니다. 단, 설?추석 등의 명절과 연휴기간 및 심야시간(오후10시~오전8시) 중에는 근무 가능한 베이비시터의 수급사정에 따라 서비스이용에 제약이 있을 수 있습니다. 2. 베이비시터의 이용신청은 시간제의 경우 2일 전에 하시는 것을 원칙으로 하고 월급제로 이용하실 경우 7-10일전 신청하셔야 합니다. 이용 당일 신청하실 경우 서비스이용이 어려울 수 있습니다. 3. 베이비시터 이용을 위한 예약신청은 평일(월 ~금) 09:00~18:00 시 이며 토요일과 일요일 및 공휴일은 예약신청 을 받지 않습니다. 4. 베이비시터 이용 신청은 전화, 당사 홈페이지, FAX 등을 통하여 할 수 있습니다. 제4조 이용금액의 납입과 계산 1. 이용금액의 납입 1) 모든 부모이용자는 예약 신청 시 계산된 이용금액 전액을 이용시작 2일전까지(산모시터의 경우는 예약당일) 회사의 지정된 계좌에 예약금으로 예치하셔야 합니다. 예약금이 전액 예치되지 않으면 예약은 자동 취소됩니다. 2) 예치된 예약금액은 베이비시터의 계약업무가 종료되기 전까지는 당사에 유보된 상태로 보관되며 베이비시터의 업 무가 정상 종료 되었을 경우에 한하여 부모이용자의 확인을 거쳐 베이비시터에게 정산되어 입금됩니다. 3) 예약금액과 실제 이용금액에 차이가 생겨 추가이용금액이 발생한 경우는 서비스 종료일까지 당사 지정계좌로 차액을 입금하셔야 하며, 환급액이 발생한 경우는 환불규정에 따라 부모이용자 계좌로 환불됩니다. 4) 베이비시터 예약금 및 추가이용금액은 회사가 지정한 은행 계좌로 입금하셔야 하며 회사의 승인을 받지 않고 지정계좌이외의 방법으로 입금하실 경우 발생하는 사고에 대해서 회사는 책임이 없습니다. (단, 교통비의 경우에는 베이비시터에게 직접 지급합니다.) 5) 부모이용금액은 경제여건 및 베이비시터의 수급상황에 따라 변경될 수 있으며 변경일 이전 이용예약 신청된 건에 대해서는 변경 전 금액이 적용됩니다. 변경일 이후 이용예약 신청된 건에 대해서는 변경 후 금액이 적용됩니다. 이용금액의 변경은 적용 7일전부터 적용 전일까지 당사홈페이지를 통하여 공시합니다. 6) 회사가 가맹점을 둘 경우 지역별로 본사와 가맹점간에 이용금액 차이가 있을 수 있습니다. 2. 부모이용금액의 계산 부모이용금액은 당사의 홈페이지에 게시된 베이비시터 이용금액표를 참조하여 아이 수, 집 크기(분양평수기준), 식 구 수, 이용시간대, 추가시간 등 여러 가지 요인을 가감하여 산출됩니다. 기본적인 조건이외의 다양한 조건하의 이용금액은 당사의 상담직원에게 직접 문의하여 당사직원의 금액제시에 대한 부모이용자의 수락으로 결정합니다. 1) 예약 이용금액은 예약신청 시 결정되며 최종이용금액의 결정은 서비스종료일을 기준해서, 실제 이용일수를 파악하여 시간제 또는 월급제로 환산할 지를 판단하여 확정됩니다. 2) 예약신청 시 이용기간 단위는 별도의 약정이 없는 한 1달이내로 합니다. 월급제일 경우 같은 시터를 재이용 할 시에도 월단위로 재계약하게 되며 예약금 및 이용금액의 입금도 월단위로 합니다. 3) 주5일 이상 이용하고 일평균 이용시간이 8시간 이상일 경우에 월급제금액과 동일하게 적용하며 그 외에는 이용일 수에 따라 시간제금액과 월급제 금액을 절충하여 계산합니다. 4) 예약신청 시 월급제로 신청했지만 부모이용자의 잦은 휴무요청으로 월급제로 인정되기 어려울 때는 이용금액을 시간제 금액으로 다시 계산합니다. 제5조 (부모이용자의 의무와 이용규칙) 1. 월급제로 이용할 경우 정회원에 한하여 베이비시터와의 사전 면접이 가능하며 면접비는 1회당 10,000원 이며 면접전에 입금하셔야 면접이 가능합니다. 베이비시터가 면접에 합격하면 이용금액에서 면접비를 공제하여 드리며, 일반 이용자의 경우는 회사의 특별 승인이 없는 한 사전면접이 불가능 합니다. 2. 오후 11시 이후 택시 교통비는 별도로 베이비시터에게 직접 지급하셔야 합니다. (실비지급-평균 1만원) 3. 시간제 및 시간고정제의 경우는 베이비시터의 월수입이 작아서 계속 같은 사람이 고정적으로 활동하기가 어렵습니 다. 이점에 대해서는 미리 충분히 숙지하셔야 하며 매번 베이비시터가 교체되어도 이의가 없음을 동의하실 경우에만 서비스이용이 가능합니다. 4. 월급제의 경우에는 당사는 가급적 같은 베이비시터가 계속 활동하도록 시터에게 최대한 권고합니다. 하지만, 베이비시터 등의 개인적인 사정 및 베이비시터로서 부적격사유 발견 시 또는, 부모이용자와의 불화로 인해 도중에 그만 두게 될 경우에는 다른 사람으로 교체되어도 이의가 없음을 동의하실 경우에만 베이비시터 이용이 가능합니다. 5. 외출 시 현금, 유가증권 및 귀중품은 별도 보관하셔야 합니다. (회사는 베이비시터의 절도 및 강도행위가 아닌 부모이용자의 귀책사유로 인한 분실에 대해서는 책임을 지지 않습니다.) 6. 베이비시터와 부모이용자 자녀의 식사는 부모이용자의 식사수준과 같은 수준으로 준비해 주셔야 하며, 조리가 완료되어 냉장고에 신선한 상태로 보관되어 차려먹을 수 있을 정도로 미리 준비해 주셔야 합니다. 이와 같이 준비가 어려울 경우에는 베이비시터의 식대를 별도로 부담하셔야 하며 이 경우 베이비시터는 자신이 직접 식사를 준비하여 해결합니다. 이용시간이 통상의 식사시간(예-점심시간 오전12시부터 오후1시)과 겹쳐 있거나 인접하여 연결된 시간인 경우에도 식사문제는 부모이용자께서 해결해 주셔야 합니다. 7. 베이비시터로 간 시터에게 아이와 관련된 기본업무 외에 가사 일을 요구할 수 없습니다. 가사 업무의 부담을 위해서는 가사겸 베이비시터 또는 가사도우미를 신청하셔야 하며 가사겸베이비시터의 가사범위는 당사 홈페이지에 명시한 대로 단순한 가사입니다. 실제이용 시에 규정된 범위이상의 가사 일을 요구할 시에는 추가계약이 필요합니다. 특히 부모이용자의 가족(주로 할머니)들이 규정된 범위이상의 가사 일을 요구하는 사례가 빈발하여 부모이용자의 만류 가 필요합니다. 추가 계약시에는 베이비시터가 교체될 수도 있으며 추가계약을 하지 않고 규정된 범위 이상의 가 사 일을 베이비시터에게 계속 요구하면, 베이비시터 및 회사는 서비스 제공을 중단하고 서비스이용약관을 해지하여 부모이용자 자격을 조기 종료시킬 수 있습니다. 8. 부모이용자는 당사의 베이비시터와 직거래 할 수 없으며, 당사의 승인 없이 직거래를 시도 하거나 직거래를 한 경우 에는 서비스이용약관을 해지하며 부모이용자 자격이 상실됩니다. 또한 직거래 협의시점부터 베이비시터에 대한 신 원보증의 철회 및 자녀상해보험서비스를 해지하므로 직거래 시 발생한 사고에 대해서 당사는 그에 따른 어떠한 책임도 지지 않습니다. 직거래란 당사의 승인 없이 당사가 제공한 구인구직정보를 이용하여 부모이용자와 베이비시터간에 직접 이용금액을 수수함으로써 회사를 배제하는 행위를 말합니다. 회사는 부모이용자들에게 자질 있는 베이비시터를 보내드리기 위해 많은 비용과 노력을 들이고 있습니다. 회사의 이런 노력을 인정하지 않고 무임승차하여 회사가 제공한 구인구직 정보를 무상으로 이용하여 직거래를 시도하는 부모이용자에게 회사는 손해배상을 청구할 수 있습니다. 9. 출, 퇴근형 으로 베이비시터를 이용할 경우에 예정시간보다 3시간이상을 초과하여 자정을 넘긴 상태에서도 계속 부모이용자께서 연락이 두절된 상태일 경우 예정보다 초과된 시간 전체금액의 두 배를 지불하셔야 합니다. 10. 이용신청의 취소는 이용시작시간보다 4시간이상 전에 하셔야 하며, 4시간이내에 취소하실 경우에는 21,000을지 불하셔야 합니다. 이는 베이비시터들의 다른 일자리 기회상실로 인한 최소한의 보상차원입니다. 베이비시터가 4시간 이내에 취소할 경우는 정회원에 한하여 21,000원을 보상하여 드립니다. 11. 산후도우미의 이용을 신청하신 후 취소할 경우에는 반드시 이용 예정일 7일전에 취소하여야 합니다. 이용 예정일로 부터 6일전에 취소 신청을 할 경우 신청기간 전체의 20%에 해당하는 금액을, 3일전에 취소신청을 할 경우 신청기간 전체의 30%에 해당하는 이용금액을 지급하셔야 합니다. 12. 베이비시터에게 비상시 연락할 수 있는 연락처를 꼭 남겨주셔야 합니다. 13. 정회원의 지위는 타인에게 양도 또는 대여할 수 없습니다. 14. 부모이용자는 본인의 ID와 비밀번호를 타인이 이용하게 해서는 안 되며, ID와 비밀번호 관리를 소홀히 하여 발생하는 모든 책임은 부모이용자 본인에게 있습니다. 15. 부모이용자는 본인의 인적정보 사항이 변경되었을 경우 회사에 이를 통보하여야 합니다. 16. 부모이용자 본인 및 그 가족과 베이비시터의 서비스 활동을 필요로 하는 대상이 전염질환에 감염되었거나 감염의 우려가 의심되는 경우에는 베이비시터 및 회사는 부모이용자의 서비스요청을 거절할 수 있으며 부모이용자도 서비스요청을 보류하셔야 합니다. 또, 의도적이든 아니든 이와 같은 사실을 알리지 않고 베이비시터를 요청하여 베이비시터가 현장에 도착해서 감염 또는 감염의 우려가 있다고 상황을 판단했을 경우, 베이비시터 및 회사는 서비스 요청을거절하고 철수할 수 있습니다. 이 경우 이용금액의 산정은 실제이용시간이 4시간 이내인 경우는 이용시작시간 4시 간 이내 취소한 경우로 규정하여 기본금액 21,000원을 부과하고 4시간을 초과한 상태라면 실제이용시간에 해당하는 금액으로 산정합니다. 17. 부모이용자가 서비스 이용신청을 위한 부모 및 자녀의 정보를 허위로 기재한 경우 자격이 상실됩니다. 18. 베이비시터에게 욕설, 폭행 및 신변위협을 가할 경우에는 즉시 부모이용자 자격을 상실하며 이 경우 베이비시터는 자신의 신변안전을 위하여 근무지를 벗어나 몸을 피할 수 있으며, 이로 인한 자녀의 안전문제에 대해서는 베이비시터 및 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 19. 이용금액 입금을 7일 이상 지연하실 경우 회사는 부모이용자 자격을 상실시킬 수 있습니다. 20. 정회원에게 회사의 사정상 더 이상의 서비스를 제공하기 어렵다고 판단한 경우에는 연회비금액 범위 내에서 환불하고 정회원자격을 해제할 수 있습니다. 21. 정회원이 회원 유효기간 중 신청한 유료, 무료면접의 총 횟수가 10회를 초과하는 경우 과도한 면접요구로 규정하여 회사는 정회원서비스에 대한 의무를 다한 것으로 하고 정회원기간을 조기 종료할 수 있으며 서비스 이용약관을 해지할 수 있습니다. 22. 1명의 시터를 이용하기 위해 면접은 연속 최대3회까지 볼 수 있으며, 연속3명 중 1명은 1달 이상 이용하신후라야 다시 면접을 요청할 수 있습니다. 연속4회 이상 계속해서 연속면접을 요청할 경우 총 10회를 초과하지 않더라도 단기간 집중하여 과도한 면접요구로 규정하여 정회원 유효기간을 조기종료하고 서비스 이용약관을 해지할 수 있습니다. 23. 베이비시터에게 자녀의 건강상태, 성격 및 기타 육아관련 특기사항을 상세히 알려주셔야 하며, 그 밖에 집안 내부 및안전에 대한 주의 사항을 상세하게 알려주셔야 합니다. 24. 부모이용자와 베이비시터간에는 직접 금전을 주고받는 어떠한 거래도 할 수 없습니다. 본 약관을 무시하고 금전거래를 하여 발생한 금전사고 및 분쟁에 대하여 당사는 일체 책임지지 않습니다. 제6조 (부모이용자 자격상실 ) 본 약관 제 5조 부모이용자의 의무와 이용규칙을 위반 할 경우 회사는 본 약관을 해지하고 부모이용자의 자격을 상실시킬 수 있습니다. 부모이용자 자격이 상실되면 회사는 더 이상 구인 소개 연결 서비스를 제공하지 않습니다. 제7조 (사고 및 도난에 대한 책임) 1. 베이비시터가 당사의 승인을 받아 베이비시터 활동을 수행하던 중에 부모이용자를 상대로 강도 및 절도행위로 함으로써, 부모이용자께서 입은 직접피해에 대해서 회사는 신원보증범위 내에서만 책임을 집니다. 2. 베이비시터가 취업활동 중에 일어난 부모이용자자녀의 안전사고 및 상해사고와 시터가 매개체가 되어 부모이용자 가정에 전염병을 유발시키거나 유발시킬 우려가 있을 경우에 대해서는 전적으로 현장을 직접 통제 관리하는 베이비시터의 책임입니다. 회사는 정회원 부모 자녀들을 위하여 가입한 상해보험의 보장범위 내에서만 협력하며 보험으로 보상되는 범위를 벗어나는 범위는 전적으로 베이비시터의 책임입니다. 본 서비스이용약관에 동의하신 부모이용자는당사 홈페이지에 고시된 상해보험의 종류 및 주요내용과 보험약관 등에 대하여 충분히 숙지하신 것으로 간주합니다. 3. 회사가 제공하는 자녀 상해보험서비스 및 베이비시터 신원보증은 부모이용자께서 당사의 승인을 받아 베이비시터를 실제 이용하신 시간범위 내에서 발생한 사고에 한하며, 그 외의 시간에 발생한 사고에 대해서 회사는 책임지지않습니다. 4. 회사는 부모이용자께서 본 약관 제5조 (부모이용자의 의무와 이용규칙)를 지키지 않아 야기된 문제에 대해서는 책임지지 않습니다. 5. 베이비시터가 아이를 돌보는 근무 장소가 처음계약 당시와 달리 다른 장소로 변경될 경우 그로 인해 발생되는자녀의 안전사고에 대해서 회사는 책임이 없습니다. 6. 부모이용자의 과실, 부주의로 베이비시터의 개인정보가 유출되어 사고가 발생하면 부모이용자의 책임으로 합니다. 제8조 (베이비시터 건강진단의 범위) 1. 회사는 베이비시터로부터 정기적으로 건강진단서를 수령하여 결격사유가 발견되면 부모이용자에게 신속하게 그사실을 통보하여 시터 교체를 권유하는 것으로 책임을 다 합니다. 2. 베이비시터 건강진단서 관리주기 베이비시터는 최종 건강진단일로부터 매 6개월 단위마다 스스로 건강진단을 실시하여 당사에 정기적으로 건강진단서(보건소 또는 국내의료기관 발행 분)를 제출하여야 하며 당사는 이것으로 시터의 부적격유무를 판별하는자료의 하나로 관리합니다. 6개월 단위의 기간오차허용범위는 최종 건강진단일로부터 만 6개월이 되는 시점 전30일과 후30일로 합니다. 오차허용범위 내에서 건강진단을 실시하여 제출된 건강진단서를 기초로 부적격유무를판단하여 관리한 것은 관리기간이 6개월과 정확히 일치하지 않더라도 6개월 단위마다 부적격유무를 관리한 것으로 간주하여 당사의 관리책임은 없습니다. 베이비시터가 자신이 근무 중이라서 보건소 진료시간 내에 건강진단을 받을 수가 없는 경우 부모이용자께서는보건소 진료가 가능한 평일에 베이비시터에게 4시간 이상의 유급휴게시간을 주셔야 합니다. 근무중인 베이비시터가 부모이용자에게 유급휴게시간을 받지 못하여 건강진단서 관리주기를 초과하여 지연제출하거나 관리주기를 초과하여도 제출하지 못할 경우, 이로 인한 일체의 책임은 부모이용자와 베이비시터에게 있으며 당사는 일체의 책임이 없습니다. 3. 건강진단 항목의 범위 정기 건강진단 시 진단항목은 주로 전염병 관련항목으로 보건소의 기본건강진단 항목범위내로 한정되며 보건소별로 진단항목의 범위에 차이가 있을 수 있습니다. 부모이용자께서 보건소의 기본건강진단 항목이외에 다른 진단항목을 추가 요청하실 경우에 발생하는 비용은 부모이용자의 부담으로 합니다. 4. 시터가 정기적으로 제출하는 건강진단서와 별도로 부모이용자께서 추가 건강진단을 요청하실 경우 근무 중인시터에게는 4시간 이상의 유급 휴게시간을 주셔야 하며 진단서 발급비용까지도 부모이용자의 부담으로 합니다. 제9조 (이용자의 개인정보 보호) 1. 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 부모이용자의 개인정보를 보호하기 위하여노력합니다. 2. 부모이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 “개인정보보호정책”에서 정한바에 따릅니다. 3. 부모이용자가 제공한 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 제공하지 않습니다. 다만, 전기통신관련법령등 관계법령 등에 의하여 허용되는 경우에는 그러지 아니합니다. 제10조 (게시물) 회사는 부모이용자가 게시하거나 등록하는 게시물의 내용이 다음 사항에 해당된다고 판단될 경우 임의로 삭제할 수있습니다. 1. 다른 이용자 및 당사 또는 제 3자의 명예를 훼손하거나 훼손할 우려가 있는 경우 2. 공공질서 또는 미풍양속에 반하는 경우 3. 실정법에 저촉되거나 그러한 우려가 있는 경우 4. 회사의 동의 없는 상업적 안내 또는 광고물 5. 부모이용자로 승인 받지 못했거나 자격상실의 경우 제11조 (저작권 보호) 회사가 제공하는 컨텐츠 기타 모든 정보는 회사가 저작권을 가지고 있거나 사용권을 확보하고 있습니다. 회사는 자신의 재산권 보호를 위하여 무단 복사나 전제 및 표절과 같은 일체의 행위에 대하여 법률적 조치를 취할 수 있습니다. 제12조 (온라인서비스의 이용 및 제한) 1. 온라인서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴로 제공합니다. 다만, 통신장애, 서비스 개발, 정기점검, 긴급조치 등 불가피한 사유에 의해 서비스 제공이 일정기간동안 제한되거나 중단될 수 있습니다 2. 회사는 서비스를 일정범위로 구분하여 이용가능 시간을 달리 정할 수 있습니다. 이 경우 사전에 그 내용을 공지합니다. 3. 기타 제 9조에 명시된 사항(게시물에 관한 사항)들을 위반하였을 경우 사용을 제한할 수 있습니다. 제13조 (부모이용자에 대한 통지) 1. 회사가 부모이용자에 대한 통지를 하는 경우, 회사는 부모이용자가 약관에 동의할 당시 회사에 제출한 전자우편주소 또는 집주소로 전화, 팩스, 인터넷, 우편 등을 이용하여 통보할 수 있습니다. 2. 회사가 불특정다수 부모이용자에 대하여 통지해야할 경우, 1주일이상 회사의 홈페이지에 게시하는 것으로 개별통지에 갈음합니다. 제14조 (연결사이트에 대한 책임) 1. 회사는 회사의 인터넷 홈페이지와 연결된 사이트의 내용과 그 사이트에서 부모이용자와 해당 사이트 간에 이루어진 일체의 행위에 관하여 어떠한 보증이나 책임도지지 않습니다. 2. 회사는 부모이용자가 연결사이트 서비스를 사용할 수 있도록 하기 위하여 본인 확인에 필요한 제한된 범위의개인정보를 연결사이트와 공유할 수 있으며 이 때 이용자의 동의는 이 약관에 대한 동의로 갈음합니다. 제15조 (면책) 다음 각 호의 사유로 인하여 부모이용자에게 발생한 손해에 대하여 회사는 면책됩니다. 다만, 회사의 책임이 있는 경우에는 그러하지 않습니다. 1. 통신기기, 회선 및 컴퓨터의 장애나 거래의 폭주 등 부득이한 사정으로 인하여 서비스를 제공하지 못하거나 서비스제공이 지연된 경우. 2. 부모이용자가 본인의 관리 소홀로 인하여 ID, 비밀번호 등을 제3자에게 누출한 경우 3. 부모이용자의 전산조작이나 업무처리의 오류 등으로 인한 경우 4. 천재지변, 화재, 홍수 등의 재해 및 노동쟁의 등과 같은 불가항력으로 인해 서비스수행이 어려울 때. 5. 회사는 부모이용자께서 본 약관 제5조 (부모이용자의 의무와 이용규칙)를 지키지 않아 야기된 문제에 대해서는 책임지지 않습니다. 6. 베이비시터가 아이를 돌보는 근무 장소가 처음계약 당시와 달리 다른 장소로 변경될 경우 그로 인해 발생되는자녀의 안전사고에 대해서 회사는 책임이 없습니다. 7. 본 약관 7조 및 8조에서 회사의 책임이 없는 경우. 제16조 (분쟁해결) 고운빛 베이비시터가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 고운빛베이비시터와 부모이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우에 고운빛 베이비시터와 부모이용자는 분쟁의 해결을 위하여 성실히 노력하여 해결함을 원칙으로 합니다. 그러한 노력에도 불구하고 양측이 만족할 만한 합의에 도달하지 못할 경우 회사의 관할법원의 판단에 따르기로 합니다. 제17조 (환불규정) 1. 정회원이 월급제로 이용을 하다가 도중에 서비스 중단요청을 하는 경우 최종이용금액의 결정은 서비스종료일을기준해서, 월급제 기준으로 일할 계산합니다. 이와 같은 방법으로 결정된 실제이용금액을 최종이용금액으로 결정하여 예치하신 금액에서 차감하여 잔액이 있을 경우는 그 잔액을 고객의 계좌로 환불 입금합니다. 2. 부모이용자가 약속을 취소할 경우 서비스시작 3시간이상 이전인 경우는 취소요청을 회사 및 베이비시터는 그대로 수용하고 서비스시작 3시간 이내인 경우는 일금 15,000원을 부모이용자에게 부과하여 베이비시터에게 지불하도록 합니다. 이는 베이비시터들의 다른 일자리 기회상실에 대한 최소한의 보상차원입니다. 반대로 베이비시터가 3시간이내에 취소하였을 경우에는 정회원에 한하여 일금 15,000원을 보상하여 형평을 맞추고 있습니다. 3. 정회원자격을 상실하는 경우에는 연회비의 환불은 일체 없으며 이용잔액 만 정산하여 환불잔액이 있으면 환불하고, 청구금액이 발생하는 경우는 추가로 청구합니다. 4. 정회원의 서비스시작일로부터 10일 이내 회사가 베이비시터 섭외를 못 해 주었거나 섭외하여 주었어도 부모가 면접에서 마음에 들지 않았을 경우에 부모이용자의 환불요청이 있으면 미납된 유료면접비를 제외한 가입비전액을 고객의 계좌로 환불합니다. 10일 전이라도 부모이용자의 요청이 있으면 환불처리 합니다. 5. 예치된 금액 중 베이비시터를 전혀 이용하지 않았거나 또는 예치금액의 일부만 이용하여 잔액이 남았을 경우정산하여 고객의 계좌로 환불합니다. 6. 정회원의 사정으로 단 한 번도 베이비시터의 이용이 없었을 경우는 정회원의 요청이 있으면 정회원유효기간 내에는 언제든지 연회비 및 이용금액잔액의 환불이 가능합니다. 7. 정회원이 당사를 통하여 단 1회라도 베이비시터를 이용하신 경우에 연회비에 대한 환불은 정회원 유효기간범위내에서 다음의 기준에 의해 환불 처리됩니다. 환불요청일 현재 정회원기준으로 계산한 이용누계금액과 일반이용자 기준으로 계산한 이용누계금액과의 차액을가입비에서 차감하여 잔액이 있을 경우 환불해 드립니다. 이는 정회원을 해지 하셨을 경우 처음 이용 시부터일반이용자 금액이 적용되는 이치와 같습니다. 제18조 회원의 탈퇴 정회원을 탈퇴하고자 하시는 분과 일반이용자 아이디 삭제를 원하시는 분은 회사로 전화 또는 이메일을 사용하여 탈퇴신청을 하신 후 탈퇴 처리됩니다. 부 칙 본 서비스 이용약관(부모이용자용)은 2006년 4월 12일부터 시행합니다. 고운빛베이비시터 대표 김 진 석 서울시 서초구 서초동4동 1697-6 백석빌딩 3층(02-596-3381)
위의 이용약관 내용에 동의하십니까?
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